PINKYOU est une société dont le siège social est situé 920 Chemin des Plâtrières 13090 Aix-en-Provence qui est immatriculée sous le numéro 838 993 483 au registre du commerce et des sociétés d’Aix-en-Provence. Nous proposons à la vente des vêtements et des accessoires (chaussures, maroquinerie, bijoux fantaisie) via notre site Internet www.pinkyou.fr (le « Site »). Nous avons rédigé la présente politique de confidentialité (la « Politique de Confidentialité ») afin de clarifier les modalités de traitement de vos données personnelles via le Site ou l’utilisation de nos Services et de préciser les procédures mises en place pour les protéger. La présente Politique de Confidentialité s'applique à nos clients (les “Clients”) ainsi qu’à tous les utilisateurs du Site (les “Utilisateurs”).

1 Acceptation de la Politique de Confidentialité

En utilisant notre Site et en cochant la case prévue à cet effet lors de la navigation, vous acceptez la présente Politique de Confidentialité et confirmez l'avoir lue et comprise dans son intégralité. En cas de désaccord, vous êtes libre à tout moment de cesser d’utiliser notre Site et nos Services. L'accès à l'espace client du Site n’est pas possible en l’absence d’acceptation de notre Politique de Confidentialité. L’acceptation de nos Conditions Générales de Vente emporte nécessairement acceptation de la présente Politique de Confidentialité.

2 Définition d’une Donnée Personnelle

Une donnée à caractère personnel (une « Donnée Personnelle ») désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable, à savoir une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

3 Traitement de Données Personnelles

Nous traitons uniquement les Données Personnelles de nos Clients et des Utilisateurs du Site et nous limitons aux traitements strictement nécessaires à la bonne exécution de notre activité. Les Données Personnelles collectées par nos soins sont directement fournies par Utilisateurs du Site ou nos Clients et comprennent les éléments suivants :

3.1 Données de compte client

Les données de compte client sont les informations personnelles transmises lors de votre enregistrement pour ouvrir un compte client. Ces données comprennent Votre nom et prénom, Votre adresse électronique et votre mot de passe qui seront vos données de connexion, Votre adresse postale, Une adresse de facturation, Votre numéro de téléphone En fonction des Services utilisés, Vous pouvez également choisir de nous fournir d’autres Données Personnelles, telles que votre anniversaire. Vous pouvez réviser, modifier et, dans certaines circonstances, supprimer ces informations dans les paramètres de votre compte client.

3.2 Newsletter

Vous avez la possibilité de vous inscrire à notre newsletter sur notre Site. Dans ce cas, vous consentez à ce que les informations fournies dans le formulaire d’inscription à la newsletter et les données de navigation du Site soient utilisées pour personnaliser le contenu des newsletters. Si vous ne souhaitez plus recevoir de newsletter, vous pouvez vous désabonner à tout moment en envoyant un e-mail à contact@pinkyou.fr ou en cliquant sur le lien permettant de se désinscrire que vous trouverez à la fin de chaque newsletter.

3.3 Formulaire de contact

Vous avez la possibilité de nous contacter directement via notre formulaire de contact. Afin de pouvoir traiter votre demande, nous avons besoin de votre nom et de votre adresse email. Dans ce cas, nous utilisons vos données exclusivement pour traiter votre demande et exécuter la commande exprimée dans le formulaire de contact.

3.4 Données de navigation

A chaque visite du Site, Nous enregistrons les informations de votre navigateur ou de votre appareil mobile lorsque vous naviguez sur le Site ou utilisez nos Services, comme votre adresse IP, votre identifiant unique, des cookies et des données sur les pages que vous visitez. Ces informations sont stockées dans des fichiers journaux et collectées automatiquement. Ces données sont étudiées pour améliorer notre offre, empêcher toute fraude et vous fournir une expérience de navigation plus personnalisée. Nous utilisons des cookies afin d’identifier comment nos Services sont consultés et utilisés (pour plus de renseignements veuillez consultez le chapitre «Cookies »).

1.1 Plugins sociaux

Afin d’optimiser votre expérience, les plug-ins des réseaux sociaux suivants sont intégrés dans notre Site: Facebook et Pinterest. Si vous activez ou utilisez ces plugins sur notre Site, les données suivantes nous seront transmises via les réseaux sociaux: Identifiants du compte du réseau social et informations publiques du profil.

1.2 Données d’achat

Nous saisissons vos données d'achats pour toute commande sur le Site. Les données d'achats peuvent comprendre les informations suivantes : référence de la commande, historique des achats, adresse de livraison et de facturation. Nous conservons et supprimons les Données Personnelles conformément aux délais de conservation définis par la législation fiscale et commerciale et dès lors que les Données ne sont plus nécessaires à l’exécution de nos prestations de Service.

4 Finalités de traitement

Les finalités des traitements de Données Personnelles effectués par nos soins sont les suivantes : ● Développement de produits, étude de marché, prospection commerciale, optimisation de processus commerciaux, service après-vente, assistance et adaptation de nos Services à vos besoins ● Gestion du Site et de nos Services Aucune décision n’est prise sans intervention humaine et nous ne réalisons pas d’opération de profilage.

5 Base légale pour les traitements mis en œuvre

La base légale des traitements des Données Personnelles définis dans la présente Politique de Confidentialité est l'article 6, alinéa 1, lettres a, b, c et f, du règlement général européen sur la protection des données (RGPD), à savoir : ● La personne concernée a consenti au traitement de ses données à caractère personnel pour une ou plusieurs finalités spécifiques ● Le traitement est nécessaire à l'exécution de nos contrats ● Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis ● Le traitement est nécessaire aux fins d’intérêts légitimes tels que la conduite ou l’optimisation de nos affaires

6 Vos droits

Vous avez la possibilité d’exercer les droits suivants: ● Droit d'accès et de rectification ● Droit à l'oubli, à l'effacement et à la limitation du traitement ● Droit à la portabilité des données ● Droit d'opposition au traitement en justifiant d'un motif légitime ● Droit de rétractation de votre consentement et de certaines mesures de traitement des données Vous pouvez modifier ou supprimer vous-même une partie de vos Données Personnelles dans votre compte Client. Vous pouvez nous faire parvenir votre requête en utilisant l'adresse électronique enregistrée dans votre compte Client et en nous contactant directement à contact@pinkyou.fr En cas d’opposition justifiée, nous examinerons les faits et vos arguments avant de suspendre ou d'ajuster le traitement des données, ou le cas échéant de vous fournir les raisons légitimes de la poursuite du traitement de vos données.

7 Prestataires techniques et hébergement

Nous utilisons un nombre limité de fournisseurs tiers dans le cadre de l'exécution de nos prestations (les “Prestataires”) pour assurer les opérations techniques et commerciales nécessaires à notre activité conformément aux dispositions de l’article 28 du RGPD. Les Services pour lesquelles nous faisons appel à des Prestataires comprennent notamment: L’hébergement du site, le service de suivi tracking et marketing, le service de newsletter, les services de paiement, les services d'expédition et les gestionnaires d'entrepôt Vos Données Personnelles sont hébergées dans des Data Centers situés en France. Si nos Prestataires traitent vos données en dehors de l'Union européenne, il est possible que vos données soient transmises à un pays ne fournissant pas le même niveau de protection qu’au sein de l’Union européenne. Dans ces cas, nous nous assurons que les prestataires concernés garantissent un niveau de garantie équivalent, comme par exemple l’adhésion au Privacy Shield pour les sociétés américaines. Nous partageons les Données Personnelles avec nos Prestataires uniquement dans le cadre de l’exécution de nos Services. Tous nos fournisseurs ont mis en place des mesures techniques et d'organisation adéquates pour protéger les Données Personnelles et garantir leur confidentialité conformément à la législation européenne. Nous pouvons être amenés à divulguer vos Données Personnelles à un tiers si nous y sommes contraints par des dispositions légales ou réglementaires, ou pour répondre à une injonction des autorités légales.

8 Cookies

Nous utilisons des cookies pour permettre aux utilisateurs du Site de personnaliser leur navigation. Un cookie est un fichier texte déposé sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de la visite d'un site. Il ne contient ni ne recueille aucune information personnelle sur vous ou votre utilisation d'Internet. Un cookie permet d’analyser le comportement des visiteurs du Site, d’afficher des offres personnalisées, ou de maintenir la connexion des utilisateurs enregistrés active pendant la durée de leur visite. Le Site utilise notamment Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos Services sont utilisés. En naviguant sur notre Site, vous consentez expressément à l'utilisation de cookies et à ce que des données d’utilisation vous concernant soient recueillies, enregistrées et utilisées lors de la navigation. Vous consentez également à ce que vos données soient stockées par les cookies au-delà de la durée de la session et puissent, par exemple, être de nouveau utilisées lors de votre prochaine visite sur le Site. Vous avez la possibilité d’empêcher le stockage de cookies sur votre ordinateur ou votre téléphone portable en configurant votre navigateur pour qu'il ne les accepte pas. Si vous ne souhaitez pas que votre ordinateur soit reconnu, vous pouvez à tout moment empêcher le stockage de cookies sur votre disque dur via les paramètres de votre navigateur et/ou supprimer les cookies stockés sur votre appareil.

9 Durée de conservation

Vos Données Personnelles restent enregistrées aussi longtemps que nécessaire aux fins de l’exécution de la présente Politique de Confidentialité et de nos obligations contractuelles et légales. En cas de clôture de votre compte Client, nous supprimerons toutes les Données Personnelles enregistrées vous concernant. Si la suppression intégrale de vos données n'est pas possible ou n'est pas nécessaire pour des motifs légaux, les Données Personnelles concernées seront bloquées pour tout traitement ultérieur.

10 Sécurité des données

Nous accordons la plus grande importance à la sécurité de vos Données Personnelles. A cet effet, nous avons mis en place des mesures de protection administratives, techniques et physiques appropriées pour protéger vos informations contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte accidentelle, la modification non autorisée, la divulgation ou l’accès non autorisés, l’utilisation abusive et toute autre forme illégale de traitement. Ces mesures comprennent l’utilisation de pare-feu, le cryptage de données, la protection par mot de passe et les contrôles d’accès et d’authentification. Il convient de noter qu’aucune méthode de transmission ou de stockage n’est complètement sécurisée et que nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos Données Personnelles. Les Clients sont seuls responsables de la préservation de la confidentialité de leur identifiant / mot de passe et de tout acte impliquant leur utilisation. En cas de perte, de vol ou d’utilisation par un tiers non autorisé de l'identifiant et/ou du mot de passe, nous vous invitons à nous contacter immédiatement par e-mail à contact@pinkyou.fr. De notre côté, si nous apprenons que vos informations ont été compromises, nous vous en informerons conformément aux dispositions légales et réglementaires.

11 Dispositions applicables aux mineurs

[Nom de la société responsable de traitement] ne recueille pas de Données Personnelles de personnes mineures. En acceptant la présente Politique de Confidentialité, vous déclarez avoir plus de 18 ans.

12 Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Nous vous informerons des modifications importantes de la présente Politique de Confidentialité sur notre Site.

13 Informations de Contact

Pour toute question, remarque ou commentaire concernant la présente Politique de Confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter directement par mail à contact@pinkyou.fr